西川ヘレンさんもクリックて何？とCMしている「クリック」です。チャハ！

本の内容は、あと ５か月で還暦を迎える私にとって耳の痛い話が多いですが、下記については同意します。
世の経営者の皆様にも当たり前だの行動として取り組んで頂く空気になって欲しいものです。

ウェブビジネスというのは、組織的に、何か新たなディレクションを出そうといった、会社全体のストラテジーの話なのだ。

ビジネスプロセスをはっきりさせ、その目標を達成するのに必要な IT の達成目標もご提示するのが、ITコーディネータの役割なのです。

また例によって、目に付いたところを FreeMind に。

The New Age of Innovation

内容は、国際企業の例が殆どですし、中小企業にとって面白いサービスを始めたと挙げられている CogHead は既にSAP に買収されていてサービス停止しているような新陳代謝の激しいトレンドを物語っているかたちです。

日本の大企業も中は、中小企業の寄せ集めみたいなものですから、効率性と柔軟性のバランスを取りにくい旧態依然のものになっているところが多いでしょうから、イノベーションなんか無理だと諦めず、業務プロセス中心に競争優位になる機会を増やすことにチャレンジして欲しいものです。なにせ十羽一絡げのお客から、個別の顧客とサービスを練り上げていく時代が IT経営で可能になってきたのですから。イノベーションが面白い時代です。

コンサルタントからIT経営¹ だ、経営戦略だ、BSCだと言われても、自分たちの具体的な問題の塊とこれら抽象的な言葉とのギャップは、そうそう簡単に頭の中で折り合いがつくとも思えず、日々の中で走り回っている経営者や経営幹部の方も多いのではないでしょうか？

日頃から経営課題についてはよく考えていても、さてそれをどう解決策に結び付けていけば良いのか、答えは一応でないだけにまた悩みの種になっているのかもしれません。

先日、面白い本を読みました。東大の中尾先生が書かれた「創造はシステムである」という角川書店から出ている新書です。

本文より少し引用すると、

創造とは、自分にとって目新しいことを、自分の力でやり遂げることである。それは創造を設計、企画、計画、戦略、立案とかの言葉に言い換えても同じである。

また例によって私の眼に付いた所だけを FreeMind でメモしてみました。

創造はシステムである

「思考を上下運動させる」という表現が面白いです。日頃悩んでいる課題を少し上位の概念でまとめて、要求機能群としてまとめます。思考演算子を使いながら、設計解を求めていくわけですが、ここでの悩みの種は、中尾先生の経験では半数の人がこの上下運動ができないとのこと。そのためにコンサルタントがいるわけですから、世の中ちゃんと役割分担ができているんでしょう。

さて、ここで今日のテーマである IT経営成熟度診断ツール² についてです。ITコーディネータは IT経営を実現するプロフェッショナルなわけですから、この診断ツールを使ってIT経営の自己診断を促進、支援するとともに、診断結果を分析して、「何から始めるのが良いか」の指針を提示する役割を担います。

この自己診断プロセスのメリットは、短時間で

• 経営方針、経営戦略に対する経営陣の合意形成が得られる
• 経営課題の解決指針の提示が受けられる

ことにあります。

短時間で、実効的なツールにするために、業種ごとに実務に即した戦略課題を選択する形で始めるようになっています。その意味では、思考の上下運動を楽にさせるツールとも言えますね。ただ残念なことに対応している業種は、現在のところ７業種³ のみですが、診断ツール利用の前に、利用が適切かどうか判断できる仕組みがあります。

是非、こういったツールを利用して IT経営の必要性に気づいて頂いて、世界的な構造不況の中で、新たな視界を持っていただければと思います。

1. ITを活用した経営戦略から生み出されるビジネスの仕組みによる経営の進め方
2. Copyright 特定非営利法人 ITコーディネータ協会
3. 製造業・卸売業・建設業・運送業･宿泊業・小売業・飲食業

BSC の各視点での経営とITの達成目標にどういったものが上がり、そのためにどんなステークホルダーの役割で、PDCAを廻していけば良いかが分かりやすくなっています。

bsc_four_perspectives